Dans un souci permanent d’améliorer le service rendu au client, la CTS souhaite connaître l’usage des alertes trafics CTS sur le réseau urbain bus-tram. Le but de ce questionnaire est de mieux connaître la perception, la connaissance et l’usage des alertes trafics proposés par la CTS auprès des usagers du réseau, afin d’identifier les leviers…
