Témoins de ligne

Vous êtes usagers réguliers ou occasionnels des réseaux bus et tram de la CTS et vous avez des choses à faire remonter ou des propositions d’améliorations ?

Devenez témoin de ligne !

Nous avons défini  6 critères :

  1. Régularité / ponctualité
  2. Accessibilité / confort des bus, trams, stations/arrêts
  3. Information / signalétique
  4. Accueil / comportement du personnel de conduite et de contrôle
  5. Propreté des bus, trams, stations/arrêts
  6. Sécurité / ambiance / agrément

Vous pouvez nous faire remonter vos témoignages et constats :

Nous les transmettrons à l’Eurométropole et à la CTS.

Nous adresserons régulièrement, à chaque témoin de ligne, une synthèse des points soulevés  et des réponses reçues.